普渡 BellaBot

普渡 BellaBot 把"送餐机器人"做成了有辨识度的品牌形象——猫脸屏幕、会"撒娇"的语音，让顾客愿意拍照传播。 产品逻辑 餐饮场景核心诉求是"把菜从厨房稳当送到桌边"。BellaBot 用多层托盘 + 自主导航解决这事，同时用亲和外观提升门店体验，间接帮商家引流。 系列化 普渡还有欢乐送等送餐机型、贝拉等迎宾机型，覆盖不同价位与场景，形成完整的商用服务机器人矩阵，国内外餐饮连锁广泛采用。 运营价值 对商家，送餐机器人缓解高峰期人力紧张、降低传菜出错；对顾客，是新鲜体验。ROI 清晰，因此普及快。 小结：BellaBot 证明服务机器人成败不仅在技术，也在"是否融入门店运营、是否被用户接受"。萌系设计是软实力的体现。