Coze（扣子）是字节推出的零代码智能体平台，不用写代码就能做出带插件、知识库和工作流的 bot。
一、适用场景
客服机器人、社群助手、垂直领域问答、个人效率 bot，适合非技术同学快速落地。
二、准备
注册 Coze 账号，进入工作室，了解"人设与回复逻辑""插件""知识库""工作流"四个模块。
三、操作步骤
1. 写"人设与回复逻辑"：定义 bot 的身份、语气与回答边界。
2. 添加插件：如联网搜索、图片生成、天气，扩展能力。
3. 上传知识库文档，让 bot 基于你的资料回答。
4. 用工作流串起多步逻辑（如"先查库再总结"），发布到飞书或公众号。
四、要点提示
人设写清楚能减少跑偏；知识库要定期更新；复杂逻辑优先用工作流而非长提示词。
小结：Coze 把做 bot 的门槛降到"拖拽级"，是验证智能体想法的首选平台。
